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Designing a Review and Reward System for DoorDash: An Interview Challenge

在我最近的一次面试中,遇到了一个非常有趣的系统设计题目,这个题目涉及到如何为DoorDash设计一个允许消费者对订购的食物项添加评价的系统,并且根据评价的质量给予消费者奖励。这个题目不仅考察了候选人对系统设计的理解,还涉及到了用户激励机制的设计,是一个综合性很强的问题。下面是题目的原文:

The text extracted from the image is as follows:

“Design a system that allows DoorDash’s consumers to add reviews on ordered food items. Consumers will earn rewards based on the quality of the review.”

Just for reference, rewards are paid on a monthly basis. An example of rules can be:

Upvotes Rewards

  1. $0.5
  2. $1
  3. $10

Up to $50 a month and max accumulated of $500.

  1. users 500 million
  2. of orders 5 % daily users order 20 % user is daily user -> 5 million order
  3. 10 million reviews. peak number

首先,设计这样一个系统需要考虑几个关键组成部分:用户界面、后端逻辑、数据库设计以及奖励机制。我的解题思路大致如下:

  1. 用户界面(UI): 需要为消费者提供一个简洁友好的界面来添加食物评价。界面上应该包括评分选项(如星级评价)、文本评论框以及上传图片的选项。
  2. 后端逻辑: 后端需要处理评价的提交,计算评价的质量(基于如文字数量、图片质量等因素),并根据评价的质量发放奖励。
  3. 数据库设计: 数据库需要存储用户信息、订单信息、评价内容及奖励记录。考虑到查询效率和数据一致性,可能需要采用一些优化策略,如使用缓存来存储热点数据。
  4. 奖励机制: 根据题目描述,奖励基于评价的质量。这就要求系统能够合理评估评价的质量,并且要有一个公平、透明的奖励分配机制。此外,还需要考虑到奖励的发放周期(每月)和上限(每月最多$50,累计最多$500)。
  5. 性能考虑: 根据题目给出的数据,系统需要支持大规模的用户和交易量。这就需要在系统设计时考虑到高并发处理、数据的可扩展性以及系统的稳定性。

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