“刚刚你讲模型选择那段,他明明有准备打断,但听你节奏清晰地展开就没插话,后面还顺着你结构继续问了。” ——CSOAHELP实时辅助团队成员,在候选人面完后复盘时说。
晚上,一位候选人正在经历一场他职业生涯中最重要的面试。他申请的是英国金融科技企业 MONY Group 的数据科学职位,面试由公司十年老员工、现任数据科学负责人主持。
这场面试长达近50分钟,看起来结构清晰,流程规范,实际却“暗流涌动”。从背景提问、项目深挖、技术追问,到开放式case讨论,整个过程没有喘息的时间。对绝大多数候选人来说,一旦卡顿,就很容易被“追着问垮”。
但他从容应对,节奏稳定,表达有逻辑,不仅展示了自己的专业背景,还把一个建筑领域的AI应用项目讲得贴近金融场景、通俗易懂。到了最后的case题,他还能自如输出一个模型选型完整、部署策略清晰的推荐系统框架。
这并不是因为他天赋异禀,而是因为,他背后有我们CSOAHELP团队全程辅助。
在他的主屏幕上,他在和面试官视频连线;而在他的副设备上,我们通过安全无声的文字提示,不断为他提供拆题思路、表述结构、术语解释、甚至代码段复述方案。他说的每一句话,其实都经过了我们在他脑海中的“演练”。
面试的开场是标准流程。面试官介绍了MONY的业务,包括保险、能源、金融等对比平台服务,并强调了他们现在更关注跨品类销售——也就是让用户不仅买一次车险,还要回来买能源、信用卡等。
紧接着进入项目经验环节。候选人讲述的是他在某建筑咨询公司做AI项目的经历,这是一个由英国政府资助的短期研究岗位,目标是用AI理解建筑设计文档、优化结构成本。
但刚一开讲,面试官就追问了:“你说的这些‘我们’做的事,具体你负责什么?你是带团队还是参与开发?”
这时,我们第一时间提示他:“强调你是核心设计者,整体架构由你主导,团队中还有实习生和学术合作者,但大部分建模、流程设计是你完成的。”
他顺势补充:“我主导了从数据收集、结构设计到模型选择的整体流程,实习生主要协助前端,我和大学的研究者一起讨论建模策略。”
接着进入技术追问。项目分成两块:信息抽取和成本优化。信息抽取部分主要挑战在于如何处理40年前的手绘图纸,这类数据无法直接被OCR或传统图像识别处理。
我们提示他强调“传统方法效果差”,自然引出为什么要上大型语言模型。他复述得非常顺:“我们最开始尝试OCR,对手写文本效果很差。尝试图像目标检测也发现很难解析复杂构造。最后我们引入大语言模型,通过Prompt Engineering让模型输出我们想要的结构信息。”
这个结构,在我们准备阶段就已经替他写好。他只需要按部就班地展开,面试官自然听得明白且印象深刻。
在讲到成本优化部分,面试官突然切换角度:“你们公司不是服务上百万用户的那种,对吧?数据量很小,怎么做个性化优化?”
我们提示他回答要点:“强调客户少反而更需要精准推荐。每流失一个客户,损失都很大,因此必须为每个用户做定制化建模。”
他回答得非常打动人:“我们大概有五百个核心客户,如果流失一个就是1/500,这不是大数据驱动的问题,而是小样本高价值决策。”
紧接着,面试官抛出case题,原题是:
“Given customers who used the home insurance journey, estimate how much they could save on their energy bill if they switch to us.”
场景是:如何给做过家庭保险比价的用户,预测他们如果切换能源产品,可以节省多少钱?手里有两个数据集,一个是家庭保险数据,一个是能源数据。能源数据中包含用户当前能源费用以及他们切换后可节省的金额,两个数据集都有客户ID。
这题看似简单,实则埋了很多陷阱。第一,如何建模?是用传统回归,还是要用推荐系统?第二,训练数据选哪些人?第三,模型结果如何解释、如何部署?
我们迅速为他输出一个完整答题框架,分为五个阶段:数据处理、建模选择、训练策略、评估方法、模型部署及反馈。
我们甚至把关键句子都准备好了。比如他说的这一段,几乎完全照搬我们的提示内容:
“这本质上是一个回归问题,我们要预测的是节省金额。输入是用户的家庭特征、房屋信息等,输出是预计节省金额。我们可以尝试多种模型,比如决策树、XGBoost、深度神经网络,再通过评估指标如MAE、RMSE、R²等来决定最优模型。”
当面试官追问:“你打算用哪些数据作为训练数据?是否要包含只做了家庭保险的用户?”我们迅速提示他:
“初期训练集应该集中在做过家庭保险+能源的重合用户上,这部分数据有ground truth,可以用于有监督学习。后期可以用RAG方式泛化到没做能源比价的用户,提高模型外推能力。”
他也复述得清晰自然:“我会从重合用户入手建立回归模型,之后逐步引入未参与能源比价的用户,做推荐式迁移预测,甚至可以结合生成式AI的RAG框架,让模型更具泛化能力。”
面试官听完之后没有反驳,反而追问:“你如何处理样本不均衡、冷启动用户?模型结果如何验证?”
我们提示他:“引入权重策略,loss函数中提高重合用户的权重。验证时可以采样一批只做了家庭保险的用户,观察他们是否愿意点击我们给出的能源节省建议,形成反馈闭环。”
他说:“我会在训练阶段给重合用户增加样本权重,使模型更贴近已知情况。在部署后,通过用户是否点击邮件、是否进入能源比价路径来反馈模型预测的吸引力,作为优化依据。”
这些回答,看似自然而然,实际上每一句都是我们实时投送的建议。
面试最后是自由提问环节。候选人问了一些关于团队结构和岗位未来职责的问题,面试官也给予了正面回应,强调了未来可能会有更多AI探索空间,而不仅仅是部署型工作。
在结束前,他再次加了一个点:“虽然我们用来训练的主要是‘既做保险又做能源’的用户,但我们仍应加入只做保险的用户作为模型校验,这可以提高模型的泛化能力。”
这一补充,是我们准备阶段特别强调的“加分项”:能主动考虑模型在真实业务中的适用边界,是高级工程思维的体现。
这场面试最终非常顺利结束,面试官表示“我们会在一周内告知是否进入下一轮,若进下一轮可能是线下带Live Coding环节。”
而对我们而言,这次是一次完整的实战验证:
即使候选人底子一般,只要表达结构稳、回答能打,哪怕是实时复述,也能打出高分局。
这是CSOAHELP服务的核心价值:
不是靠“代替你回答”,而是让你在关键时刻,说出对的东西。我们提供提示,你来发声;我们给你结构,你自己组织语言。
这正是为什么CSOAHELP特别适合以下这些求职者:
—— 技术还行,但不太会讲项目的人
—— 面试容易紧张、脑子转不快的人
—— 想挑战更高级别岗位,但需要辅助“上分”的人
如果你也正在准备面试,尤其是面临结构化case、开放式建模题、项目经验深挖的环节,不妨考虑让CSOAHELP做你的“隐形搭档”。
面试不再是独自上场,而是一场有备而来的双人协作。
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